Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité vous explique comment et pourquoi la COOP GYM SANTE SUTTON, coopérative située au 50, rue Principale, Sutton, recueille, peut utiliser et peut divulguer vos renseignements personnels.

Cueillette de vos renseignements personnels

Dans le but de vous fournir les services que nous offrons et auxquels vous souhaitez participer, nous avons besoin de recueillir les renseignements personnels suivants: nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse courriel et numéro de téléphone ainsi qu’un mode de paiement carte de débit ou crédit, virement bancaire, comptant ou chèque. Pour le paiement des services nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit.  Nous prenons aussi les nom, prénom et numéro de téléphone d’une personne référence en cas d’urgence.

Également pour des fins de statistiques et de communications, il se peut que nous créions des listes d’abonnés ou d’utilisateurs.

Ces listes d’abonnés ou d’utilisateurs sont créés essentiellement pour des fins de statistiques concernant l’utilisation du gym pour les cours et l’entraînement libre selon une période précise dans l’année. Cette cueillette aide la Coop à évaluer le degré de satisfaction et de pertinence d’un cours ou d’un type de service ou d’équipement pour une  période donnée dans la semaine et effectuer des comparaisons, selon le cas.

Également la Coop offre des services plus personnalisés et vous pouvez être requis de divulguer des renseignements supplémentaires à notre personnel spécialisé concernant votre condition physique ou médicale pour des évaluations et des plans d’entraînements spécifiques.

Coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante allo@coopgymsantesutton.com ou par téléphone au 1 450 538-0313.

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente 30 jours suivant la réception de votre courriel

Partage de vos renseignements personnels

Dans le but de vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, notamment Google Analytics, YouTube, Mailchimp.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter avant de communiquer vos renseignements personnels.

Délais de conservation

Les renseignements personnels sont conservés :

  • Pour une période de cinq (5) ans pour les contrats d’abonnement ;
  • Indéfiniment pour les adhésions à la Coopérative.

Accès à vos renseignements personnels

Une fois que nous vous avons bien identifié, vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, selon ce que la loi autorise ou exige. Dans certains cas, une demande écrite de votre part peut être nécessaire.

Exactitude et la modification de vos renseignements personnels

S’il y a des modifications à apporter à vos renseignements personnels, il est préférable de communiquer avec nous rapidement par téléphone ou par courriel afin de maintenir à jour votre dossier et nos bases de données.

Date de la dernière mise à jour : 22 janvier 2024